招聘人数:1 人
到岗时间:不限
年龄要求:25-45周岁
婚况要求:不限婚况
岗位职责:
1、通过旺旺/咚咚等聊天软件接受顾客的售前、售后咨询;
2、及时跟进顾客的评价与投诉;
3、审核、登记顾客的退换货;
4、主动电话联系客户处理售前售后问题;
5、配合领导忙时分配的其他工作;
任职要求:
1、熟悉淘宝/京东网店的业务流程,有丰富的淘宝购物经历者优先;
2、熟练使用旺旺/咚咚等即时通讯工具,打字熟练,能够熟练使用OFFICE等办公软件;
3、工资面谈
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。