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网点客服

3000-10000元
广东省-中山市 | 不限经验 | 中技学历
2018-12-09 更新 被浏览:
唐宝花
最近在线时间:2018-11-09 15:11
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地址:沙溪镇第三工业大道3号时尚创意城C1栋201
职位描述
到岗时间:不限 年龄要求:18-42周岁 性别要求:不限性别 婚况要求:不限婚况

1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具回答客户提问,引导客户在网上顺利购买,促成交易愉快达成;

2、熟悉淘宝的各种操作规则处理客户要求修改价格管理店铺;

在线回复客户咨询,为客户解决售前售后问题,提供满意的服务;

3、打字速度50字/分以上、沟通能力和语言表达能力好、熟悉淘宝京东等购物网站;

4、负责接待一些基本的售后问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理。

要求:

1、中专以上学历,男女不限,年龄20-30,熟悉淘宝购物流程的应届毕业生也可。

2、熟悉各种线上沟通工具使用,熟悉网络交易流程;

3、良好沟通能力,责任心、细心,有耐心; 性格好,人品第一,能力第二。

4、遇到问题爱抱怨,没有团队精神的勿扰!

5、该岗位需要轮流上晚班

公司位于沙溪镇政府附近,工作环境舒适,管理人性化,团队年轻有活力。

公司薪资待遇好、福利好,团队工作氛围好,经常组织外出拓展活动。

待遇3000-10000,上不封顶。

五险,带薪年假,包吃,绩效奖金,节日福利,员工旅游,员工聚餐、下午茶,国家法定节假日假期,年底双薪+奖金 ,薪资:底薪+提成绩效+奖金


求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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二、企业文化
企业使命:为宝宝提供安全,舒适的贴心用品,让宝宝拥有一个健康、快乐的童年。
企业愿景:做世界妈妈最喜爱的婴儿车
公司精神:快乐、责任、感恩
经营理念:诚信为本、合作创新、品质第一、客户第一
价值观:满足用户需求,提高创新能力,尊崇人文管理
人才观:知人善用,人尽其才
客户观:客户的满意就是一切
产品观:安全、健康、品质、品味

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